ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

(Условия использования сайта)

Редакция от «24» апреля 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования сайта, размещенного в сети Интернет по адресу: https://делюкскровля.рф/ (далее — Сайт), а также условия взаимодействия между владельцем Сайта и пользователями Сайта.

1. Общие положения
1.1. Владелец Сайта (далее — Администрация/Правообладатель/Оператор) — Индивидуальный предприниматель Кузнецов Олег Юрьевич, ИНН 616502606166, ОГРНИП 317619600011060, адрес: 344064, г. Ростов-на-Дону, ул. 2-я Залповая, д. 2/36, адрес электронной почты: sila6@mail.ru, телефон: +7 (918) 554-90-42.
1.2. Сайт предназначен для информирования пользователей о товарах (кровельные материалы), работах/услугах (кровельные работы), а также для направления обращений/заявок и связи с Оператором.
1.3. Используя Сайт любым способом, включая просмотр страниц, отправку форм, обращение по контактам, пользователь подтверждает, что:
ознакомился с условиями настоящего Соглашения;
принимает условия Соглашения полностью и без оговорок;
обязуется соблюдать условия Соглашения при дальнейшем использовании Сайта.
1.4. Если пользователь не согласен с условиями Соглашения полностью или частично, он обязан прекратить использование Сайта.
1.5. Настоящее Соглашение является общедоступным и действует для всех пользователей Сайта.

2. Термины и определения
2.1. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функционал.

2.2. Контент — любые материалы, размещенные на Сайте, включая тексты, изображения, фотографии, графику, логотипы, элементы дизайна, программный код, структуру страниц и иные результаты интеллектуальной деятельности.

2.3. Форма — любой интерфейс/поле ввода на Сайте, предназначенный для направления пользователем данных (например: имя, телефон, e-mail, сообщение).

2.4. Персональные данные — информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу, обрабатываемая в порядке, установленном законодательством РФ.

3. Предмет Соглашения
3.1. Администрация предоставляет пользователю право использования Сайта и его функционала на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
3.2. Пользователь получает доступ к Сайту «как есть». Администрация вправе изменять структуру, содержание и функционал Сайта без предварительного уведомления пользователя.

4. Условия использования Сайта
4.1. Пользователь вправе:

просматривать страницы Сайта;
получать справочную информацию о товарах/работах/услугах;
направлять обращения/заявки через формы Сайта, а также связываться с Администрацией по указанным контактам.
4.2. Пользователь обязуется:
предоставлять достоверные и актуальные сведения при отправке форм/обращений;
не нарушать работоспособность Сайта и не предпринимать действий, направленных на обход ограничений, вмешательство в программный код, подбор паролей, атаки и иные действия, нарушающие безопасность Сайта;
не использовать Сайт для распространения спама, вредоносных программ, незаконной информации;
соблюдать права и законные интересы Администрации и третьих лиц.
4.3. Пользователю запрещается:
копировать, распространять, публично демонстрировать Контент Сайта без предварительного письменного разрешения Администрации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ;
осуществлять автоматизированный сбор данных (парсинг) с Сайта без согласия Администрации;
размещать или передавать через формы Сайта заведомо ложные сведения, оскорбления, угрозы, информацию, нарушающую права третьих лиц.

5. Информация на Сайте и отказ от гарантий
5.1. Администрация предпринимает разумные меры для поддержания актуальности информации на Сайте, однако не гарантирует абсолютную полноту и постоянную актуальность сведений.
5.2. Информация о товарах, работах/услугах, ценах, сроках и условиях, размещенная на Сайте, носит справочный характер и не является публичной офертой.
5.3. Окончательные условия (стоимость, состав работ, сроки, место выполнения, доставка и т.п.) определяются:
при согласовании с пользователем по телефону/в переписке; и/или
в договоре, счете, накладной, акте или ином документе.
5.4. Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта, однако принимает разумные меры для обеспечения его функционирования.

6. Интеллектуальная собственность
6.1. Исключительные права на Контент Сайта (в том числе дизайн, тексты, изображения, фото объектов/работ, логотипы, структура страниц) принадлежат Администрации и/или используются на законных основаниях.
6.2. Любое использование Контента без согласия правообладателя запрещено, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.3. Цитирование материалов допускается в объеме, оправданном целью цитирования, при обязательном указании источника и активной ссылки на Сайт (если применимо).

7. Заявки, обращения и взаимодействие с пользователем
7.1. Пользователь вправе направить обращение/заявку через формы Сайта либо по контактам, указанным на Сайте.
7.2. Направляя данные через формы Сайта, пользователь подтверждает, что действует добровольно и предоставляет информацию в целях обратной связи, консультации, подготовки предложения и/или заключения договора.
7.2.1. При направлении обращения/заявки через формы Сайта Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных путем проставления отметки («чекбокса») в соответствующем поле формы. Текст согласия и Политика обработки персональных данных доступны по ссылкам в форме и на Сайте.
7.2.2. Форма обратной связи предназначена для:
— приёма и обработки обращений/заявок;
— предоставления консультации;
— уточнения данных по объекту/задаче;
— предварительного расчёта стоимости, подготовки сметы/коммерческого предложения;
— согласования времени звонка/выезда/замера (при необходимости);
— обратной связи с Пользователем;
— последующего заключения и исполнения договора (при достижении договорённостей).
7.2.3. Сообщения рекламного характера направляются Пользователю только при наличии отдельного предварительного согласия, выраженного отдельным чек‑боксом/иным явным действием.
7.3. Администрация вправе связываться с пользователем по указанным им контактам (телефон, электронная почта, мессенджеры) по вопросу обращения/заявки.
7.4. Пользователь несет ответственность за корректность указанных контактных данных. При указании чужих контактных данных пользователь самостоятельно несет риски и ответственность, связанные с таким указанием.

8. Персональные данные и конфиденциальность
8.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется Администрацией в соответствии с законодательством РФ и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
8.2. Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных и понимает цели и условия обработки персональных данных.
8.3. Пользователь вправе направить запрос/обращение по вопросам обработки персональных данных на адрес электронной почты (e-mail): sila6@mail.ru либо по адресу Администрации, указанному в разделе 1 настоящего Соглашения.
8.4. Пользовательское соглашение регулирует условия использования Сайта и не заменяет собой согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется. При необходимости согласие предоставляется Пользователем отдельно — посредством проставления отметки в форме на Сайте.

9. Cookie и технические данные
9.1. При посещении Сайта могут обрабатываться технические данные, включая IP‑адрес, cookie‑файлы, сведения о браузере/устройстве, дата и время доступа, посещенные страницы — в целях обеспечения работы Сайта, информационной безопасности и улучшения качества работы.
9.2. Пользователь вправе ограничить использование cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

10. Ссылки на сторонние ресурсы
10.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы. Администрация не контролирует такие ресурсы и не несет ответственности за их содержание и порядок обработки ими персональных данных.
10.2. Переходя по ссылке на сторонний ресурс, пользователь действует на свой риск и обязуется самостоятельно ознакомиться с документами такого ресурса.

11. Ответственность сторон
11.1. Пользователь использует Сайт на свой риск. Администрация не несет ответственности за возможный ущерб, возникший у пользователя вследствие использования Сайта, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
11.2. Администрация не несет ответственности за:
действия третьих лиц, получивших доступ к данным пользователя по причинам, не зависящим от Администрации (например, компрометация устройства/аккаунта пользователя);
некорректную работу Сайта по причинам, связанным с оборудованием/ПО пользователя или работой сетей связи;
убытки, возникшие из-за неверных сведений, предоставленных пользователем.
11.3. Пользователь несет ответственность за соблюдение законодательства РФ при использовании Сайта и при направлении информации через Сайт.

12. Порядок изменения Соглашения
12.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
12.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
12.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Соглашения.

13. Применимое право и разрешение споров
13.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.
13.2. Все споры и разногласия, связанные с использованием Сайта и настоящим Соглашением, подлежат урегулированию путем переговоров.
13.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Администрации (если иное не установлено законом).

14. Контактные данные Администрации
ИП Кузнецов Олег Юрьевич
ИНН 616502606166, ОГРНИП 317619600011060
Адрес: 344064, г. Ростов-на-Дону, ул. 2-я Залповая, д. 2/36
Тел.: +7 (918) 554-90-42
Адрес электронной почты (e-mail): sila6@mail.ru